PearSpeak 隐私政策

账号信息：昵称、邮箱、头像、登录方式、账号角色、会员状态、注册和登录相关记录。

学习信息：练习过的对话、学习进度、收藏、词汇本、成就、随身听记录、学习时长、反馈内容和账户设置。

语音与评测信息：你在练习中录制或提交的音频、转写文本、发音评测结果、表达反馈、分数、纠错建议和相关处理状态。

支付与权益信息：订单号、商品、金额、支付状态、权益发放记录和必要的对账信息。我们通常不直接保存完整银行卡号或第三方支付账户密码。

设备与日志信息：IP 地址、浏览器、设备、系统、访问时间、页面路径、错误日志、安全风控记录和 Cookie 或类似技术产生的信息。

用于创建和登录账号、邮箱验证、身份识别、会员权益发放、学习记录同步、收藏和词汇本保存。

用于完成口语练习、音频播放、语音识别、发音评测、表达评估、学习反馈、成就判断和个性化学习体验。

用于支付对账、客服支持、问题反馈处理、安全风控、反作弊、账号异常识别、禁止多账号和禁止共享账号规则的执行。

用于维护、排查、统计、改进 PearSpeak 的功能、性能、稳定性、内容质量和服务安全。

为落实“一个人只能注册一个账号”的规则，我们可能结合邮箱、登录方式、设备、IP、支付、会员权益、学习行为和安全日志等信息识别异常注册、多账号、共享、合租、转卖或批量使用风险。

当我们合理判断账号存在上述风险时，可能会要求验证身份、限制功能、暂停服务、冻结或封禁账号，并保留必要记录用于安全、合规和争议处理。

为提供语音识别、发音评测、邮件验证码、对象存储、支付和 AI 反馈等功能，我们可能将必要信息发送给相关服务提供方处理。我们会尽量只提供完成服务所需的信息。

你的录音和转写内容可能被用于生成学习反馈、排查错误、提升评测体验和维护服务质量。我们不会将你的个人学习音频出售给第三方。

第三方服务可能根据其隐私政策处理信息。我们会选择合理可信的服务提供方，并通过配置、权限和数据范围控制降低风险。

我们会在实现本政策所述目的所需的期限内保存信息。你删除账号、清空学习历史或删除头像后，相关数据会按产品逻辑删除或匿名化，但备份、日志、合规、支付、安全和争议处理所需信息可能保留一段时间。

我们采取合理的技术和管理措施保护信息，包括访问控制、验证码、加密存储、日志审计和最小必要权限。但互联网服务无法保证绝对安全，请你妥善保管账号、密码、邮箱和验证码。

我们不会出售你的个人信息。除非获得你的授权，或为了提供服务、履行法律义务、保护用户和平台安全、处理争议、合并收购或其他合法合理目的，我们不会向无关第三方披露个人信息。

当行政、司法、监管或法律程序要求时，我们可能依法提供必要信息。

你可以在账户设置中查看和修改昵称、头像等信息，也可以清空学习历史或注销账号。部分请求可能需要身份验证。

你可以通过站内“问题反馈”联系我们，申请访问、更正、删除个人信息，或询问账号、隐私和数据处理问题。法律法规允许我们保留的信息除外。

PearSpeak 可能使用 Cookie、本地存储或类似技术保持登录状态、保存偏好、提升访问体验、统计使用情况和维护安全。你可以通过浏览器设置管理这些技术，但关闭后部分功能可能无法正常使用。

如果你是未成年人，请在监护人同意和指导下使用 PearSpeak。监护人如发现未成年人未经同意提供个人信息，可以联系我们处理。

我们可能根据产品、法律或运营需要更新本政策。更新后继续登录或使用 PearSpeak，即表示你同意更新后的隐私政策。